Receber um e-mail informando que você não foi selecionado para uma vaga pode ser frustrante.
Algo como:
"Agradecemos seu interesse na posição, mas, infelizmente, você não foi selecionado desta vez."
A reação mais comum é simplesmente ignorar a mensagem e continuar a busca por emprego. Mas essa pode não ser a melhor abordagem.
Em vez disso, vale a pena considerar uma resposta estratégica que pode abrir portas no futuro.
E o melhor de tudo: no final deste artigo, você encontrará 5 exemplos prontos para usar!
Saiba como responder um e-mail de rejeição de entrevista de emprego…
Por que recebi um e-mail de rejeição?
Você sente que era o candidato ideal para a vaga. A entrevista correu muito bem.
Então, o que aconteceu?
Receber uma resposta negativa pode ser desanimador, mas há diversos motivos para isso acontecer. Alguns exemplos incluem:
- A empresa decidiu adiar ou cancelar a contratação.
- O orçamento foi reduzido.
- Um funcionário interno foi promovido para a posição.
- O gestor já tinha um candidato em mente, mas precisou seguir o processo seletivo.
- Seu desempenho na entrevista não foi o esperado.
- Outro candidato se encaixava melhor na função.
Mas atenção: isso não significa que a empresa não viu valor no seu perfil. Afinal, eles o convidaram para uma entrevista, o que já demonstra interesse.
A realidade é que, muitas vezes, empresas precisam tomar decisões difíceis e rejeitar candidatos qualificados simplesmente porque há poucas vagas disponíveis.
Então, em vez de focar na frustração, veja essa experiência como uma oportunidade de aprendizado e crescimento para sua carreira!
Por que vale a pena responder a um e-mail de rejeição em entrevista?

Há vários benefícios em responder educadamente a uma mensagem de rejeição. Vamos explorar alguns deles:
1. A vaga pode voltar a ficar disponível
Mesmo que a empresa tenha decidido não seguir com sua candidatura neste momento, isso não significa que a oportunidade desapareceu para sempre. Situações inesperadas podem acontecer, como:
- Mudanças no orçamento que permitem novas contratações.
- Alterações nas necessidades da empresa que reabrem a vaga.
- Expansão da equipe, criando novas oportunidades semelhantes.
Quando isso acontece, os recrutadores muitas vezes preferem reconsiderar candidatos que já passaram pelo processo seletivo.
A maioria das pessoas não responde a um e-mail de rejeição, então, ao fazer isso, você se destaca e aumenta suas chances de ser lembrado para futuras oportunidades!
Quando iniciei minha carreira, passei exatamente por essa situação. Candidatei-me a um estágio que parecia ideal – ótimo salário e excelentes oportunidades de aprendizado. Inicialmente, recebi a notícia de que não havia sido selecionada.
Mesmo assim, tive um contato cordial com a empresa. Dois meses depois, fui chamada para a vaga, pois a primeira contratação não havia se adaptado a vaga. Completei todo o período do estágio e, posteriormente, fui efetivada!
2. Outras oportunidades podem estar disponíveis na empresa
Não ter sido selecionado para uma vaga específica não significa que seu perfil não seja valioso para a empresa.
Ao responder ao e-mail de rejeição de maneira profissional e bem elaborada, você reforça a boa impressão que já deixou durante o processo seletivo.
Se houver outra posição em aberto, o recrutador pode lembrar de você e encaminhar sua candidatura para essa nova oportunidade – e o melhor: com uma recomendação interna favorável.
3. Novas oportunidades podem surgir no futuro
Mesmo que essa vaga não tenha dado certo, isso não significa que sua jornada com a empresa acabou. No futuro, novas posições podem ser abertas, e seu perfil já pode ser visto como uma boa opção.
Algumas empresas mantêm um banco de talentos e entram em contato com candidatos que se encaixam em novas oportunidades. No entanto, essa prática não é tão comum.
Por isso, a melhor estratégia é acompanhar as vagas publicadas e se candidatar novamente quando surgir uma oportunidade alinhada ao seu perfil.
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4. Você pode ser indicado para oportunidades em outras empresas
Mesmo que não tenha sido selecionado para a vaga ou não haja outras posições abertas na mesma empresa, o recrutador pode lembrar de você e recomendá-lo a outros contatos no setor.
Por exemplo, alguém bem conectado pode saber de uma oportunidade em outra empresa e perceber que você seria uma excelente opção para a vaga.
Essa pessoa não tem nada a perder ao fazer essa conexão. Muitas vezes, as pessoas fazem esse tipo de recomendação porque gostam de ajudar os outros, sabendo que gestos assim tendem a ser recíprocos no futuro.
De repente, você pode estar explorando uma oportunidade em uma empresa diferente, graças a uma simples recomendação!
Com a experiência adquirida ao longo de anos na área, percebi que essa prática é mais comum do que muitos imaginam. Profissionais de Gestão de Pessoas frequentemente participam de grupos da área, seja em encontros presenciais ou em plataformas online, como WhatsApp. Esses grupos costumam ter uma forte cultura de colaboração e apoio mútuo, onde os membros se ajudam ativamente sempre que possível, principalmente para “fechar” uma vaga.
5. Sempre gerencie e cultive sua rede profissional
Após a entrevista, você provavelmente discutiu os próximos passos com o entrevistador, embora o temido e-mail de rejeição tenha impedido seu avanço para a próxima fase!
Esse momento, no entanto, oferece uma excelente oportunidade para causar uma boa impressão nas pessoas que você conheceu durante o processo seletivo, como recrutadores, equipe de RH, gerentes de contratação e outros colaboradores da empresa. Todos eles podem se tornar contatos valiosos para sua carreira no futuro.
Lembre-se: o mundo profissional é pequeno. No futuro, essas pessoas podem estar envolvidas em novos processos de recrutamento ou até se mudarem para outra empresa ou departamento, onde podem ocupar novas funções.
Elas também podem se tornar seu chefe, colega, fornecedor, cliente, parceiro ou até mesmo um membro da sua equipe!
Além de enviar uma resposta ao e-mail de rejeição, aproveite para se conectar com essas pessoas no LinkedIn.
Aviso: essa estratégia não significa enviar mensagens constantemente ou “stalkear” as pessoas. O objetivo é construir uma rede profissional de forma respeitosa e genuína, interagindo de maneira ocasional e sem ser invasivo.
6. Permite que você solicite feedback
Na maioria das vezes, os e-mails de rejeição não fornecem detalhes específicos sobre o motivo da decisão, nem oferecem feedback sobre seu perfil, currículo ou desempenho na entrevista.
Ao responder ao e-mail de rejeição, você tem a oportunidade de pedir um feedback valioso, que pode ser essencial para o seu crescimento e sucesso em futuras oportunidades.
Solicitar feedback demonstra que você está comprometido com o aprimoramento contínuo e aberto a críticas construtivas, qualidades muito apreciadas pelos empregadores.
Contudo, essa é uma solicitação delicada. O objetivo é evitar que a mensagem soe amarga ou como uma tentativa de contestar a decisão do entrevistador.
Por isso, é importante formular a pergunta de maneira que deixe claro que você busca um retorno construtivo para seu próprio desenvolvimento profissional.
7. É a atitude certa a tomar
Responder ao e-mail é uma questão de cortesia profissional. Mesmo que você tenha aceitado outra oferta e não esteja mais interessado naquela vaga, ainda assim é importante manter a postura profissional e enviar uma resposta educada.
No mínimo, você deve expressar sua gratidão ao(s) entrevistador(es) pelo tempo e consideração durante o processo seletivo.
O que incluir na sua resposta a um e-mail de rejeição de emprego
Sua resposta não precisa ser extensa. Na verdade, uma resposta curta e objetiva é ideal.
Aqui está a estrutura recomendada para sua resposta, passo a passo:
1. Use uma linha de assunto clara
Quando você responder ao e-mail de rejeição, a linha de assunto geralmente será preenchida automaticamente com o formato “RE:”.
No entanto, essa linha de assunto padrão, como “RE: Assunto”, pode ser vaga e não chamar a atenção do destinatário, especialmente se estiver perdida entre muitos outros e-mails na caixa de entrada.
Por exemplo:

Portanto, evite apenas clicar em “Responder”. Alterar a linha de assunto para algo mais direto e específico pode ajudar o recrutador a identificar rapidamente do que se trata o e-mail e aumentar as chances de ele ser aberto.
Por exemplo:

2. Use uma saudação formal
Você já sabe a quem está respondendo, então é apropriado usar o nome da pessoa. Evite saudações genéricas como “A quem possa interessar” ou “Prezado Senhor/Senhora”.
No entanto, é importante manter o tom formal. Prefira “Caro (nome)” em vez de saudações mais informais, como “Oi” ou “Olá”.
Isso se aplica mesmo que você tenha criado um ótimo relacionamento com o entrevistador durante o processo.
3. Diga “obrigado”
A primeira frase da sua resposta deve expressar sua gratidão, agradecendo pela atualização sobre o resultado do processo seletivo.
Seja breve e direto – isso é apenas uma cortesia essencial.
Agradeça à pessoa pelo tempo dispensado, pela oportunidade de entrevistar ou pelas informações que ela lhe deu durante o processo.
Se houver muitas pessoas envolvidas no processo de entrevista, você pode mencioná-las também.
4. Demonstre sua decepção (mas com moderação)
Na próxima frase, compartilhe brevemente sua decepção por não ter sido escolhido para a vaga.
No entanto, é fundamental deixar claro que você respeita a decisão deles.
Mantenha essa frase curta e objetiva, evitando que o tom do e-mail fique excessivamente negativo.
5. Enfatize seu interesse contínuo
Depois de expressar sua decepção, é importante reforçar seu interesse na empresa. Assim, o recrutador saberá que você ainda tem interesse em fazer parte da equipe.
Essa abordagem demonstra maturidade e a capacidade de lidar com a rejeição de forma profissional.
Além disso, sinaliza ao recrutador que você está aberto a futuras oportunidades, caso outras vagas surjam.
Leia também: Você está desperdiçando seu tempo se não estiver focando sua busca de emprego assim…
6. Solicitação de feedback
Se o e-mail de rejeição já incluir algum feedback sobre o motivo pelo qual você não foi selecionado, não há necessidade de repetir a solicitação.
No entanto, na maioria dos casos, o e-mail de rejeição não traz esse tipo de informação, então aproveite a oportunidade para pedir um feedback construtivo.
É fundamental ser respeitoso ao fazer essa solicitação. Evite parecer que está questionando a decisão do recrutador, pois isso pode transmitir uma imagem de amargura.
Lembre-se de ser cortês com o tempo do entrevistador. Você pode incluir uma frase como:
“Por favor, não se sinta obrigado, mas se tiver a oportunidade…”
Faça sua solicitação de maneira geral, pedindo feedback sobre qualquer aspecto do processo de seleção, desde seu currículo e carta de apresentação até seu desempenho na entrevista.
7. Observe que você deseja manter contato
Antes de finalizar, mencione ao entrevistador que você gostaria de manter o contato.
Informe-os de forma educada que você enviou uma solicitação de conexão no LinkedIn, para que eles possam vê-la quando verificarem suas contas.
8. Use uma despedida formal
Assim como é importante manter uma saudação formal, a despedida também deve seguir essa linha.
Embora expressões como “Atenciosamente” sejam adequadas e formais, outras opções como “Cordialmente” também são apropriadas e bem aceitas.
Evite despedidas excessivamente informais, como “Obrigado” ou “Saudações”.
9. Inclua seus dados de contato
Caso seus e-mails ainda não incluam uma assinatura, é importante adicionar seus principais dados de contato no final da mensagem. O número de celular e o endereço de e-mail são informações suficientes.

O que evitar dizer na resposta a um e-mail de rejeição de entrevista de emprego
É essencial manter o tom da sua resposta positivo e otimista, pois você está gerenciando sua rede profissional, e essa pessoa pode ser fundamental para futuras oportunidades.
Embora você possa sentir que a decisão foi equivocada, este não é o momento para expressar essas insatisfações.
Evite contestar a decisão ou questionar o raciocínio por trás dela, pois isso só fará você parecer amargo e pouco profissional.
Se você responder de forma negativa, o gerente de contratação pode sentir que sua decisão foi desafiada, o que não é desejável.
Se necessário, espere um pouco antes de responder ao e-mail de rejeição para garantir que o faça com uma mentalidade equilibrada.
Se tiver dúvidas, peça para um amigo ou colega de confiança revisar sua resposta antes de enviá-la, garantindo que o tom esteja adequado.
Exemplos de respostas a um e-mail de rejeição de emprego
Agora, vamos ver alguns exemplos de como você pode responder a um e-mail de rejeição de forma adequada:
Exemplo 1
Assunto: Marcos Veiga – Diretor de Vendas
Caro Roberto,
Agradeço por me informar sobre sua decisão e pelo tempo dedicado ao processo de entrevista.
Após nossas conversas, meu interesse pela (NOME DA EMPRESA) só aumentou e estou convencido de que é aqui que quero seguir o próximo passo da minha carreira.
Por isso, ficarei atento a futuras vagas semelhantes e, com certeza, me candidataria novamente quando surgir uma oportunidade – espero que meu currículo chegue à sua mesa mais uma vez! Lembre-se de mim se você tiver outros cargos semelhantes abertos no futuro.
Caso tenha algum feedback construtivo sobre meu currículo ou minha performance na entrevista, ficarei muito grato em ouvir. Seu retorno seria de grande ajuda.
Agradeço novamente pelo tempo dedicado.
Atenciosamente,
Marcos
marcosveiga@email.com
(56) 96852-2232
Exemplo 2
Assunto: Analista de negócios – Candidatura de Sarah Assunção
Prezada Carina,
Agradeço por me informar sobre sua decisão para a vaga de Analista de Negócios na (NOME DA EMPRESA). Fico muito grata pela oportunidade de ser entrevistada e por ter podido aprender mais sobre a função e o banco.
Embora esteja naturalmente desapontada por não ser a escolha ideal para a posição, compreendo sua decisão. Gostaria de ser lembrada para futuras oportunidades na empresa que possam ser mais alinhadas ao meu perfil.
Caso tenha disponibilidade, eu ficaria muito grata por receber um feedback sobre meu desempenho na entrevista. Esse retorno seria valioso para melhorar minhas futuras candidaturas.
Mais uma vez, agradeço pela oportunidade de participar do processo seletivo. Desejo a você e a toda a equipe muito sucesso.
Atenciosamente,
Sarah Assunção
sarahassuncao@email.com
(56) 97521-2321
Exemplo 3
Assunto: Analista Técnico – Jéssica Braga
Caro Juliano,
Agradeço por me informar sobre sua decisão em relação à vaga mencionada – fico grata pela confirmação rápida. Naturalmente, não foi o resultado que eu esperava, mas respeito totalmente sua escolha.
Aproveitei muito todo o processo de seleção e aprendi bastante sobre a empresa e seus objetivos.
Continuo com grande interesse em trabalhar na (NOME DA EMPRESA) e ficaria muito feliz se pudesse me manter em mente para futuras oportunidades que possam surgir em seu departamento. Acredito que minhas habilidades técnicas podem agregar valor real à equipe.
Seria ótimo manter contato. Enviei uma solicitação de conexão no LinkedIn e espero que nossos caminhos se cruzem novamente no futuro.
Agradeço novamente pelo tempo e consideração dedicados.
Atenciosamente,
Jéssica Braga
(56) 98541-6587
jb@email.com
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Exemplo 4
Assunto: Candidatura de Cristiano Souza para Gerente de Projetos Líder
Caro Ricardo,
Agradeço por me informar sobre sua decisão e por ter dedicado um tempo para a nossa conversa. Foi um prazer aprender mais sobre a função e sobre a (NOME DA EMPRESA).
Embora seja desapontante não seguir adiante com essa oportunidade, após nossa conversa e minha pesquisa, continuo acreditando que a (NOME DA EMPRESA) é o lugar certo para mim.
Conforme sua equipe cresce e se prepara para os próximos desafios, ficaria muito grato se você considerasse meu perfil para futuras vagas. Também ficarei atento ao seu site para novas oportunidades.
Se possível, e sem pressa, eu adoraria receber um breve feedback sobre como poderia melhorar para ter um desempenho ainda melhor em minha próxima candidatura. Compreendo que seu tempo é precioso, então não se sinta obrigado.
Foi ótimo conhecer você e sua equipe. Acredito que seria valioso mantermos o contato (já enviei uma solicitação de conexão no LinkedIn).
Agradeço novamente pela oportunidade e desejo muito sucesso para você e para sua nova contratação.
Cristiano
souzacristiano@email.com
(56) 95231-4578
Exemplo 5
Assunto: Decisão sobre a função de Gerente de Produto – Emília Cabral
Prezada Clara,
Agradeço muito pelo tempo dedicado recentemente para discutirmos a função de Gerente de Produto em sua equipe. Reconheço e valorizo o tempo que você e os demais membros da equipe investiram neste processo.
Embora eu esteja desapontada por não ter sido escolhida para essa vaga, meu interesse em trabalhar na (NOME DA EMPRESA) continua firme. Acredito que minha experiência e habilidades são compatíveis não só com a posição de Gerente de Produto, mas também com outras funções em equipes técnicas e de entrega.
Se possível, eu ficaria muito grata se pudesse compartilhar um breve feedback sobre minha candidatura, para que eu possa aprimorar minha abordagem em futuras oportunidades.
Mais uma vez, agradeço pela entrevista e desejo a você e à equipe muito sucesso.
Atenciosamente,
Emília Cabral
emiliac@email.com
(56) 96532-1275
Depois de enviar sua resposta…
Após enviar sua resposta, lembre-se de fazer uma solicitação de conexão no LinkedIn. Além disso, considere enviar convites para outras pessoas com quem você teve um contato significativo durante o processo seletivo.
É importante lembrar que, devido ao volume de candidatos com os quais eles interagiram, eles podem não se lembrar de você imediatamente. Por isso, é recomendável incluir uma breve mensagem personalizada na solicitação de conexão, mencionando quem você é e como interagiram durante o processo de seleção. Isso ajuda a criar uma memória positiva e facilita a interação futura.
Por exemplo:
Olá Carla,
Agradeço novamente pelo tempo dedicado durante nossa entrevista para a vaga de Designer. Foi um prazer conhecê-la e aprender mais sobre a empresa.
Achei que seria ótimo nos conectarmos aqui no LinkedIn para mantermos o contato.
Agradeço desde já!
Atenciosamente,
Bernardo
Receber um e-mail de rejeição de emprego pode ser uma experiência difícil. No entanto, a forma como você responde a esse e-mail pode fazer toda a diferença no seu futuro profissional.
Antes de tudo, é importante dar um tempo para lidar com a decepção e controlar suas emoções. Uma resposta bem elaborada pode ser a chave para criar novas oportunidades. Ao seguir nossa estrutura, você poderá:
- Demonstrar seu profissionalismo;
- Reforçar seu interesse contínuo na empresa;
- Permanecer na mente do gerente de contratação;
- Solicitar feedback para se aprimorar nas próximas entrevistas;
- Expandir sua rede de contatos;
- E, quem sabe, até conseguir uma nova oportunidade de trabalho.
A maneira como você se comunica após a rejeição pode ter um impacto duradouro na sua trajetória profissional!
Referência: Job Search Bible.